Обучение внутренних тренеров мосэнерго

Команда проекта

Руководитель: Анна Бабина
Клиентский сервис: Андрей Елизаров
Менеджер проекта и трекер: Вячеслав Попов
Преподаватели:
  • Анна Бабина "Вовлекающие методики и цифровые инструменты"
  • Андрей Дорожный "Визуализация данных"
  • Виталий Балаян "Фасилитация"
  • Филипп Чурилов "Учебные презентации"
Дизайн материалов: Татьяна Попова
Редактор: Елена Ивлиева
Руководитель: Анна Бабина
Клиентский сервис: Андрей Елизаров
Менеджер проекта и трекер: Вячеслав Попов
Преподаватели:
  • Анна Бабина "Вовлекающие методики и цифровые инструменты"
  • Андрей Дорожный "Визуализация данных"
  • Виталий Балаян "Фасилитация"
  • Филипп Чурилов "Учебные презентации"
Дизайн материалов: Татьяна Попова
Редактор: Елена Ивлиева
О проекте

Компания и целевая аудитория

ПАО “Мосэнерго” – крупнейшая генерирующая компания России.

Целевая аудитория – сотрудники и руководители разных подразделений – опытные и начинающие внутренние тренеры.

Что сделано

  • Сняли бизнес-запрос, организовали офлайн-обучение внутренних тренеров.
  • Разработали обучающий продукт, равноценно полезный тренерам разного уровня подготовки. В финале обучения участники упаковали или переработали свою экспертизу в эффективные форматы.
  • Интегрировали в обучение современные цифровые инструменты, которые могут быть использованы в тренерской работе.
  • Организовали обучение внутренних тренеров ПАО “Мосэнерго” на базе учебного центра компании.

Компания и целевая аудитория

ПАО “Мосэнерго” – крупнейшая генерирующая компания России.

Целевая аудитория – сотрудники и руководители разных подразделений – опытные и начинающие внутренние тренеры.

Что сделано

  • Сняли бизнес-запрос, организовали офлайн-обучение внутренних тренеров.
  • Разработали обучающий продукт, равноценно полезный тренерам разного уровня подготовки. В финале обучения участники упаковали или переработали свою экспертизу в эффективные форматы.
  • Интегрировали в обучение современные цифровые инструменты, которые могут быть использованы в тренерской работе.
  • Организовали обучение внутренних тренеров ПАО “Мосэнерго” на базе учебного центра компании.

Суть бизнес-запроса

Компания “Мосэнерго” имеет свой пул внутренних тренеров из числа сотрудников. Запрос заказчика – организация обучения внутренних Hard Skills экспертов передаче знаний и умений аудитории в актуальном формате.

Ожидаемый образовательный результат – упаковка экспертной базы в готовый обучающий продукт, который в будущем увеличит качество подготовки и уровень вовлечения сотрудников и повысит эффективность их работы.

Компания “Мосэнерго” имеет свой пул внутренних тренеров из числа сотрудников. Запрос заказчика – организация обучения внутренних Hard Skills экспертов передаче знаний и умений аудитории в актуальном формате.

Ожидаемый образовательный результат – упаковка экспертной базы в готовый обучающий продукт, который в будущем увеличит качество подготовки и уровень вовлечения сотрудников и повысит эффективность их работы.

Образовательное решение

День 1
  • Занятие “Тренинг и мастер-класс как продукт” – участники познакомились с продуктовым подходом “упаковки” экспертности, протестировали цифровые инструменты для создания вовлекающих активностей, провели мозговой штурм для адаптации активностей под свой материал.
  • Обучаемые получили домашнее задание: собрать в одном из освоенных цифровых инструментов активность под свой кейс.
День 2
  • Занятие “Методические компетенции” – участники начали работу над своими кейсами. Узнали правила создания инфографики, визуализации данных, оформления учебных презентаций для взрослой аудитории и начали адаптировать это на свой материал. Получили домашнее задание.
  • По итогам второго занятия участники выполнили домашнее задание – подготовили визуальные материалы для презентаций с опорой на новые знания, получили обратную связь преподавателя в онлайн-формате.
День 3
  • Занятие “Подготовка учебной презентации” – участники узнали, как создать хорошую обучающую презентацию, где визуал и текст работают на донесение информации, и интегрировать её в программу тренинга или мастер-класса. На занятии каждый участник собрал или пересобрал свою презентацию вместе с преподавателем.
  • По итогам третьего занятие также было домашнее задание и финальная консультация с преподавателем для доработки проектов.
День 4
  • Презентация кейсов участников. Обучаемые презентовали преподавателю и коллегам свои обновленные материалы, получили комментарии и инсайты для доработки обучающих продуктов.
День 1
  • Занятие “Тренинг и мастер-класс как продукт” – участники познакомились с продуктовым подходом “упаковки” экспертности, протестировали цифровые инструменты для создания вовлекающих активностей, провели мозговой штурм для адаптации активностей под свой материал.
  • Обучаемые получили домашнее задание: собрать в одном из освоенных цифровых инструментов активность под свой кейс.
День 2
  • Занятие “Методические компетенции” – участники начали работу над своими кейсами. Узнали правила создания инфографики, визуализации данных, оформления учебных презентаций для взрослой аудитории и начали адаптировать это на свой материал. Получили домашнее задание.
  • По итогам второго занятия участники выполнили домашнее задание – подготовили визуальные материалы для презентаций с опорой на новые знания, получили обратную связь преподавателя в онлайн-формате.
День 3
  • Занятие “Подготовка учебной презентации” – участники узнали, как создать хорошую обучающую презентацию, где визуал и текст работают на донесение информации, и интегрировать её в программу тренинга или мастер-класса. На занятии каждый участник собрал или пересобрал свою презентацию вместе с преподавателем.
  • По итогам третьего занятие также было домашнее задание и финальная консультация с преподавателем для доработки проектов.
День 4
  • Презентация кейсов участников. Обучаемые презентовали преподавателю и коллегам свои обновленные материалы, получили комментарии и инсайты для доработки обучающих продуктов.

Результат

Внутренние тренеры “Мосэнерго” освоили продуктовый подход для создания обучающих продуктов разного формата. Также они познакомились с технологичными цифровыми инструментами для генерации визуального контента, создания вовлекающих активностей. В симбиозе все это поможет вывести внутреннее обучение на новый уровень эффективности.

Внутренние тренеры “Мосэнерго” освоили продуктовый подход для создания обучающих продуктов разного формата. Также они познакомились с технологичными цифровыми инструментами для генерации визуального контента, создания вовлекающих активностей. В симбиозе все это поможет вывести внутреннее обучение на новый уровень эффективности.

Отзывы участников

Оксана Иванова
заместитель начальника управления ПАО “Мосэнерго”

Я никогда не делала тренинги сама и ждала, что нас научат этому с нуля, но программа была построена иначе. Несмотря на то, что это ожидание не оправдалось, движение по нужной мне траектории все равно пошло и креативность проснулась. Думаю, что личная цель научиться разрабатывать тренинги будет достигнута. Это не первая программа, которую прохожу, но впервые я получила практические понятные рекомендации. Отмечу преподавателя Андрея Дорожного, презентация которого для меня стала учебником. Отдельно скажу об Анне, которая нас вовлекала совершенно неведомым образом вопреки скепсису, который в процессе испарился. Кстати, я уже использую в работе инструмент “Эсборд”, о котором узнала на первом занятии, он оказался очень удобным для рабочих потребностей. Очень полезный получился тренинг: он дал и конкретные мысли, и расширил кругозор.

Варвара Курбатова
главный специалист ПАО “Мосэнерго”
Общее впечатление от программы положительное, мне было интересно! Оказалось, что есть инструменты, которые могут сделать работу проще и лучше, но я не знала о них. После первого занятия погрузилась в тему и открыла много нового. Сразу появились идеи, как можно интегрировать все это в свой продукт, раньше просто не задумывалась о нестандартных или интерактивных ходах. Отмечу также занятия с Анной, которые очень впечатлили своей живостью и уровнем нашего вовлечения.

Оксана Иванова
заместитель начальника управления ПАО “Мосэнерго”
Я никогда не делала тренинги сама и ждала, что нас научат этому с нуля, но программа была построена иначе. Несмотря на то, что это ожидание не оправдалось, движение по нужной мне траектории все равно пошло и креативность проснулась. Думаю, что личная цель научиться разрабатывать тренинги будет достигнута. Это не первая программа, которую прохожу, но впервые я получила практические понятные рекомендации. Отмечу преподавателя Андрея Дорожного, презентация которого для меня стала учебником. Отдельно скажу об Анне, которая нас вовлекала совершенно неведомым образом вопреки скепсису, который в процессе испарился. Кстати, я уже использую в работе инструмент “Эсборд”, о котором узнала на первом занятии, он оказался очень удобным для рабочих потребностей. Очень полезный получился тренинг: он дал и конкретные мысли, и расширил кругозор.
Варвара Курбатова
главный специалист ПАО “Мосэнерго”
Общее впечатление от программы положительное, мне было интересно! Оказалось, что есть инструменты, которые могут сделать работу проще и лучше, но я не знала о них. После первого занятия погрузилась в тему и открыла много нового. Сразу появились идеи, как можно интегрировать все это в свой продукт, раньше просто не задумывалась о нестандартных или интерактивных ходах. Отмечу также занятия с Анной, которые очень впечатлили своей живостью и уровнем нашего вовлечения.
Денис Корельский
заместитель директора центра Генеральной дирекции
ПАО “Мосэнерго”
От программы я ждал полезной информации, ожидания оправдались. Итогом работы стала пересобранная полностью презентация, которую я регулярно использую в работе. Теперь она привлекательна визуально и удобна для восприятия аудиторией. За это отдельное спасибо Филиппу Чурилову, с которым мы и перерабатывали старый материал. Полезными оказались и общие сведения о новых инструментах, которыми можно быстро и удобно делать красивый визуал.
Татьяна Ландырева
начальник отдела консолидации и мониторинга инвестиционных проектов управления капитальных вложений ПАО “Мосэнерго”
На обучении я получила конкретные советы именно для моего проекта и освоила инструменты, которые к нему применю. Полезным оказалось абсолютно все, потому что идеи рождались и из работы с преподавателями над своим проектом и из разбора кейсов коллег. Преподаватели были очень внимательны к нам, взаимодействие с Анной Бабиной продолжалось и после тренингов, когда мы работали над домашними заданиями. Очень понравилась подача материала Филиппом Чуриловым: все по делу и без воды.
Денис Корельский
заместитель директора центра Генеральной дирекции
ПАО “Мосэнерго”
От программы я ждал полезной информации, ожидания оправдались. Итогом работы стала пересобранная полностью презентация, которую я регулярно использую в работе. Теперь она привлекательна визуально и удобна для восприятия аудиторией. За это отдельное спасибо Филиппу Чурилову, с которым мы и перерабатывали старый материал. Полезными оказались и общие сведения о новых инструментах, которыми можно быстро и удобно делать красивый визуал.
Татьяна Ландырева
начальник отдела консолидации и мониторинга инвестиционных проектов управления капитальных вложений ПАО “Мосэнерго”
На обучении я получила конкретные советы именно для моего проекта и освоила инструменты, которые к нему применю. Полезным оказалось абсолютно все, потому что идеи рождались и из работы с преподавателями над своим проектом и из разбора кейсов коллег. Преподаватели были очень внимательны к нам, взаимодействие с Анной Бабиной продолжалось и после тренингов, когда мы работали над домашними заданиями. Очень понравилась подача материала Филиппом Чуриловым: все по делу и без воды.

Говорит команда проекта

Александр Георгиевич Рагиня
исполнительный директор Школы бизнеса “Синергия”
Мы очень ценим партнеров, с которыми работаем долгосрочно и серьезно. Моей команде в таком случае всегда интересно и комфортно делать проекты: когда ты знаешь компанию, становишься настоящим образовательным партнером с взаимным доверием. Очень ценно сотрудничество именно с компанией “Мосэнерго”, поскольку она является для нашего региона социально-значимой, импактной, и мы благодарны коллегам за их работу, рады к этому приложить руку.
Анна Бабина
директор по продукту В2В Школы Бизнеса “Синергия”
У всех обучаемых на данной программе были живые проекты, которые очень важны для развития сотрудников компании. Особенно интересно, что абсолютно у всех были разные задачи: от проведения стратегической сессии, лекции, или вовлекающего квиза до создания целого курса авторского с нуля. Все это делалось для повышения бизнес-показателей компании, поэтому это важно и ценно. Также очень важно для меня работать именно с такими разными проектами, которые имеют влияние на компанию. Все обучаемые большие молодцы, мы увидели конкретные результаты продвижения авторских проектов, достигнутые за столь короткое время.
Виталий Балаян
преподаватель
Это мой второй опыт работы с коллективом “Мосэнерго”, и он не может не радовать. Очень понравилось работать с обучаемыми, видно, что у них искренний отклик на тренинг. Коллеги проявили себя с лучшей стороны и были максимально вовлечены. Наверное, это одна из лучших групп, с которой приходилось работать.
Андрей Дорожный
преподаватель

Мне очень понравилось сотрудничать со Школой бизнеса и "Мосэнерго". Работа была комфортной и на этапе подготовки, и во время обучения. Взаимодействие было выстроено понятно и четко. Обучаемые — очень приятная заинтересованная аудитория. Группа была небольшой, и мы успели поработать и вместе, и индивидуально, сделали несколько интерактивов. Смогли углубиться в презентации каждого ученика для проработки моментов, которые вызывают наибольшее затруднение. В общем, уложили очень много всего в отведенное время. В итоге обучаемые получили теоретические знания о том, как делать эффективные презентации, отработали практические навыки, в том числе по переверстке презентации, анализу её структуры. Буду рад в будущем встретиться ещё с "Мосэнерго" и принять участие в других мероприятиях Школы бизнеса "Синергия".

Филипп Чурилов
преподаватель

Комфортное сотрудничество: понятно, кто что делает; понятные референсы; хорошая организация. Школа бизнеса взяла на себя всю организацию, а мне оставалось быть в нужном месте в нужное время с моими материалами. Аудитория благожелательная, информацию впитывала, предлагала идеи из новой для себя сферы знаний. Показалось, что удалось немного добавить насмотренности на решения в области обучения и подтолкнуть мысли учащихся в направлении развития.

Особенно запомнился отблеск в глазах одной из участниц, когда мы обсуждали возможные методические подходы к обучению и пришли к выводу, что, вообще-то, кроме одного длительного тренинга есть другие, более компактные и менее затратные по времени и усилиям форматы обучения. Как будто бы это был момент, ради которого мы и собрались.

Вячеслав Попов
менеджер проектов
Я проектный менеджер, для меня оперативность в подготовительных и организационных вопросах очень важна. При организации этого тренинга команда заказчика показала себя заинтересованной и компетентной: все рабочие моменты решались очень оперативно, а к нашим просьбам всегда прислушивались. Во время тренингов я отвечал и за техническое сопровождение, и меня удивила скорость адаптации внутренних тренеров “Мосэнерго” к сложным и новым для них цифровым инструментам.
Татьяна Попова
дизайнер
В этом проекте с “Мосэнерго” у меня был новый интересный вызов – большой объем информации упаковать в понятную и удобную всем инфографику. Учитывая то, что этому же мы и собирались учить на тренингах, процесс потребовал очень глубокого погружения и проработки. Но вышло и красиво, и содержательно!
Александр Георгиевич Рагиня
исполнительный директор Школы бизнеса “Синергия”
Мы очень ценим партнеров, с которыми работаем долгосрочно и серьезно. Моей команде в таком случае всегда интересно и комфортно делать проекты: когда ты знаешь компанию, становишься настоящим образовательным партнером с взаимным доверием. Очень ценно сотрудничество именно с компанией “Мосэнерго”, поскольку она является для нашего региона социально-значимой, импактной, и мы благодарны коллегам за их работу, рады к этому приложить руку.
Анна Бабина
директор по продукту В2В Школы Бизнеса “Синергия”
У всех обучаемых на данной программе были живые проекты, которые очень важны для развития сотрудников компании. Особенно интересно, что абсолютно у всех были разные задачи: от проведения стратегической сессии, лекции, или вовлекающего квиза до создания целого курса авторского с нуля. Все это делалось для повышения бизнес-показателей компании, поэтому это важно и ценно. Также очень важно для меня работать именно с такими разными проектами, которые имеют влияние на компанию. Все обучаемые большие молодцы, мы увидели конкретные результаты продвижения авторских проектов, достигнутые за столь короткое время.
Виталий Балаян
преподаватель
Это мой второй опыт работы с коллективом “Мосэнерго”, и он не может не радовать. Очень понравилось работать с обучаемыми, видно, что у них искренний отклик на тренинг. Коллеги проявили себя с лучшей стороны и были максимально вовлечены. Наверное, это одна из лучших групп, с которой приходилось работать.
Андрей Дорожный
преподаватель
Мне очень понравилось сотрудничать со Школой бизнеса и "Мосэнерго". Работа была комфортной и на этапе подготовки, и во время обучения. Взаимодействие было выстроено понятно и четко. Обучаемые — очень приятная заинтересованная аудитория. Группа была небольшой, и мы успели поработать и вместе, и индивидуально, сделали несколько интерактивов. Смогли углубиться в презентации каждого ученика для проработки моментов, которые вызывают наибольшее затруднение. В общем, уложили очень много всего в отведенное время. В итоге обучаемые получили теоретические знания о том, как делать эффективные презентации, отработали практические навыки, в том числе по переверстке презентации, анализу её структуры. Буду рад в будущем встретиться ещё с "Мосэнерго" и принять участие в других мероприятиях Школы бизнеса "Синергия".
Филипп Чурилов
преподаватель
Комфортное сотрудничество: понятно, кто что делает; понятные референсы; хорошая организация. Школа бизнеса взяла на себя всю организацию, а мне оставалось быть в нужном месте в нужное время с моими материалами. Аудитория благожелательная, информацию впитывала, предлагала идеи из новой для себя сферы знаний. Показалось, что удалось немного добавить насмотренности на решения в области обучения и подтолкнуть мысли учащихся в направлении развития.
Особенно запомнился отблеск в глазах одной из участниц, когда мы обсуждали возможные методические подходы к обучению и пришли к выводу, что, вообще-то, кроме одного длительного тренинга есть другие, более компактные и менее затратные по времени и усилиям форматы обучения. Как будто бы это был момент, ради которого мы и собрались.
Вячеслав Попов
менеджер проектов
Я проектный менеджер, для меня оперативность в подготовительных и организационных вопросах очень важна. При организации этого тренинга команда заказчика показала себя заинтересованной и компетентной: все рабочие моменты решались очень оперативно, а к нашим просьбам всегда прислушивались. Во время тренингов я отвечал и за техническое сопровождение, и меня удивила скорость адаптации внутренних тренеров “Мосэнерго” к сложным и новым для них цифровым инструментам.
Татьяна Попова
дизайнер
В этом проекте с “Мосэнерго” у меня был новый интересный вызов – большой объем информации упаковать в понятную и удобную всем инфографику. Учитывая то, что этому же мы и собирались учить на тренингах, процесс потребовал очень глубокого погружения и проработки. Но вышло и красиво, и содержательно!